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- JOURNEE MONDIALE DE LA QUALITE
THEME: COMMENT APPORTER DE LA VALEUR AJOUTEE A SA STRUCTURE
𝐋𝐚 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐧𝐞́𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐞́𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝟐𝟎𝟐𝟒, 𝐜𝐞́𝐥𝐞́𝐛𝐫𝐞́𝐞 𝐥𝐞 𝐝𝐞𝐮𝐱𝐢𝐞̀𝐦𝐞 𝐣𝐞𝐮𝐝𝐢 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐯𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞 𝐬𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞 𝐭𝐡𝐞̀𝐦𝐞 « 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ : 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐢𝐭𝐞́ 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 », 𝐚 𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞́ 𝐥𝐢𝐞𝐮 𝐚̀ 𝐮𝐧𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞́𝐛𝐚𝐭 𝐬𝐮𝐫 𝐢𝐧𝐢𝐭𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐝’𝐈𝐤𝐢𝐲𝐚 𝐋𝐚𝐮𝐫𝐞𝐧𝐭𝐞 OKOUYA, 𝐥𝐚 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐠𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐮 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐩𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜. 𝐋𝐚 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐧𝐞́𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐞́𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝟐𝟎𝟐𝟒, 𝐜𝐞́𝐥𝐞́𝐛𝐫𝐞́𝐞 𝐥𝐞 𝐝𝐞𝐮𝐱𝐢𝐞̀𝐦𝐞 𝐣𝐞𝐮𝐝𝐢 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐯𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞 𝐬𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞 𝐭𝐡𝐞̀𝐦𝐞 « 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ : 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐢𝐭𝐞́ 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 ». L’événement ouvert par le ministre du contrôle d’Etat, de la qualité du service public et de la lutte contre les anti valeurs, le professeur Jean Rosaire IBARA a consisté en une série de réponses à la question de savoir, « comment apporter la valeur ajoutée à sa structure ». Et, l’autopsie a porté sur « la valeur ajoutée du système de management de la qualité dans l’administration publique ; les outils d’amélioration de la qualité dans l’administration publique », à travers la charte de l’accueil dans le service public et le label LDQ. Une conférence débat a été organisée par la direction générale de la qualité du service public représentée par sa directrice générale, madame IKIYA Laurente OKOUYA.